Apotea作为线上药店，和大多数电子商务公司一样初期业务规模很小。七年前，Apotea在瑞典每天的发货量还“屈指可数”；但转眼到了2019年，它已成为瑞典网上药店，每周要寄送超过17万件包裹到客户手中。Apotea的高速发展有多方面因素。其中，高效的ABB机器人也贡献了不可或缺的力量，为Apotea更快捷高效的包装物流提升了30%的生产力。

 

 

 

          由于Apotea没有实体店铺，为保证竞争优势，该公司在位于莫贡奥瓦的新物流中心上线了自动化操作机器人。Apotea业务拓展经理玛利亚·阿尔里克松表示：“我们的客户希望物流更快，运费更低，还包邮。这是我们每天都要面临的挑战，也是我们要集中精力解决的问题。”

 

 

 

          在繁忙的时候，每天约有3.5万件包裹从该公司的物流中心寄送到瑞典全国各地的客户手中。为应对巨大的订单量，相应的技术手段应运而生。Apotea引进了三台ABB公司生产的IRB 4600通用工业机器人，可帮助物流中心实现快速高效的作业流程。ABB与其长期合作伙伴之一——Löfqvist Engineering公司开展合作，研发出了一款软件，让机器人能够自动分类及包装货物，并放进指定的配送笼中。

 

 

 

          “IRB 4600通用机器人效率很高，十分符合Apotea物流中心所需的短周期模式，”ABB瑞典机器人销售经理皮特·奥赫恩说，“有效减少包裹的分类和配送时间，这对电子商务公司来说非常重要。高效的ABB机器人能够帮助Apotea维持其业界地位。”

 

 

 

          除了提高生产力，ABB机器人还能增强可持续性，提高效率，让员工有更多的时间进行更有价值的工作。Apotea首席执行官佩尔·斯韦德森说道：“我们的工人从简单的包裹搬运工，变成了机器操作员。现在他们可以从事各种各样更有价值的工作，这对他们来说是个好消息。”

 

 

 

          ABB机器人安装了SafeMove，这是一款机器人安全软件，能够让任何工业机器人与人类进行合作。机器人内置了传感器，一旦有人进入机器人运行区域，机器人就会停止一切动作。对Apotea的员工来说，这一功能非常实用，他们可以定时去更换配送笼。一旦操作人员走出运行区域，只要按一下按钮，机器人就可以重新启动。

 

 

 

          多重优势共同作用，让Apotea走上了增长的快车道。2019年，该公司比2018年多发送了200万件包裹，而且其运输能力未来还将继续提升。斯韦德森还提到：“为保持优势竞争力，我们必须继续提高产能，改进作业流程，寻找更好的自动化设备。接下来，我想我们的机器人会比现在多一倍。我们现在已经看到，机器人对增加产能具有极大的促进作用。”

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